São Francisco Clinicas

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Brasília - DF

19/04/2021 às 14:08

ID: 122726381

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Minha mãe foi realizar uma sessão de acupuntura na Rua César Vergueiro em Ribeirão Preto-SP. Ela tinha dez sessões a serem realizadas. Na 5a sessão, chegou apenas 10 minutos atrasada porque o ônibus coletivo atrasou. Minha mãe é idosa, tem quase 70 anos e depende de transporte público. Mesmo correndo risco na pandemia de COVID-19, foi realizar as sessões porque possui artrose nos joelhos. Mesmo chegando até a clínica, o atendente não permitiu que ela fosse atendida. Não tolerou os 10 minutos de atraso, mesmo ela explicando que o ônibus havia atrasado. Foi uma falta de respeito de ética da empresa! Não considerou o risco que ela se submeteu para estar lá e não permitiu que fosse atendida, mesmo sendo cliente da operadora da São Francisco por muitos anos! Um descaso e desrespeito com os idosos!