Não consigo agendar consulta pelo telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

26/07/2018 às 11:16

ID: 37139865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 26/07/*******, tentei por 5 vezes agendar uma consulta com um oftalmologista e me passaram 6 (seis) numeros diferentes e ninguem conseguiu agendar uma consulta. é duro uma pessoa pagar para nao ser atendido, e ainda com certeza ter que esperar semanas até a data da consulta.

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Resposta da empresa

26/07/2018 às 14:41

Olá Junior Tudo bem ?

Recepcionamos sua reclamação e enviamos para análise da área responsável e em breve entrarão em contato com você.
Informamos que a Operadora São Francisco conta com um canal de atendimento 24 horas a sua disposição:
SAC ******* 18 *******

Atenciosamente,
Equipe São Francisco

Consideração final do consumidor

30/07/2018 às 09:39

ainda assim demoraram para entrar em contato e o agendamento foi marcado pra dez dias depois.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2