Tapete com odor estranho
Resolvido
São Paulo - SP
01/10/2025 às 22:12
ID: 228314543
Comprei hoje um pacote com 30 tapetes higiênicos clean pads na cobasi São Caetano, o pacote veio com um odor muito forte de perfume, completamente diferente do habitual, não sei se foi lote ou se é uma característica nova do produto, mas o odor afastou meus cachorros de usarem o tapete higiênico
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 08:44
Olá, Bom dia!
Agradecemos a sua manifestação e, conforme contato realizado, estamos procedendo com o seu atendimento.
Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões,
que são sempre muito bem-vindas!
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Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor Pet Home Solution
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Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 10:00
Entraram em contato super rápido e já vão realizar a troca do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10