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São Caetano do Sul - SP

09/01/2025 às 16:19

ID: 206824493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 pacotes de tapete higiênico sapecao, e vieram com vários defeitos, como manchas, espaços sem "algodão" etc. Paguei caro pra vir com defeito! Paguei *******,0 em cada pacote na cobasi. E tive que usar eles assim pois não iria comprar novamente, e meu cachorro só faz xixi nesses tapetes.. Fiquei no prejuízo pois oq era pra durar pelo menos 40 dias, durou 22 dias.

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Resposta da empresa

09/01/2025 às 16:28

Boa tarde dona Isabella tudo bem?
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim, Os nossos produtos são desenvolvidos dentro de um cuidadoso https://******* chamar a senhora no whatsapp para podermos esta resolvendo a sua insatisfação.
Nós agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade.

Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas!

Permanecemos à disposição,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Pet Home Solution
SAC PHS
WhatsApp:*******
Telefone:*******
*******
https://*******