Atraso na entrega e falta de comunicação após compra de peças
Respondida
Guarantã do Norte - MT
24/10/2025 às 10:56
ID: 230155751
Comprei e paguei peças a mais de uma semana e não tenho mais respostas pelo número de contato, não atendem e não enviaram as peças
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 11:32
Olá Jeferson , como nos falamos pelo WhatsApp, estão se passando por nossa empresa com site e vendedores onde não temos os mesmo, estão fazendo em vários desmontes de nossa região , onde se passam por vendedores e pedem para pagar antecipadamente , quando os clientes pagam os mesmos bloqueiam o contato e param de responder.
Nosso nome é São João Ecopeças onde ficamos situados na cidade de são joão da boa vista , com o ddd 19, nosso logo é completamente diferente do que estão entrando em contato com os clientes.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo seu prejuízo porem já tomamos todas as providencias para acabar com esses [Editado pelo Reclame Aqui], já fizemos vários boletim de ocorrência e denunciamos o site .
Rodrigo Damalio Esbrilli
Proprietário da Empresa São João Ecopeças.