Fiz um pagamento no pix e não recebi o produto.
Em réplica
Araçatuba - SP
08/11/2024 às 17:59
ID: 201595977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma empresa dessa teria que fechar, tirar de todas as plataformas, são [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz o pagamento por pix é não recebi o produto, nem contato tem mais
[Editado pelo Reclame Aqui] não caiam nessa não, quem estiver vendo essa postagem avisem os amigos que é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 14:55
Boa tarde, infelizmente o que aconteceu foi um [Editado pelo Reclame Aqui] com nossa empresa.
Utilizaram nosso nome para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui], e estamos tomando as devidas previdências contra os [Editado pelo Reclame Aqui].
O site já saiu do ar, e inclusive atendemos clientes que entraram em contato conosco antes de realizar o pagamento aos [Editado pelo Reclame Aqui], e para esses, explicamos e até vendemos o produto de fato.
Eles se passavam por ECOPECAS SAO JOAO, e até o logo era diferente do nosso.
O site dos [Editado pelo Reclame Aqui] já caiu.
Sentimos muitíssimo por você ter caído no [Editado pelo Reclame Aqui], mas infelizmente é o perigo dessa era digital. Se em algum momento precisarem de fato de nós, estaremos a disposição. Nosso telefone de contato é:*******. Caso queira falar conosco, estamos a disposição para maiores esclarecimentos. Mais uma vez sentimos muito, e aguardamos, caso precisem.
Réplica da empresa
18/02/2025 às 15:03
Veja que no comprovante, o pagamento caiu para Diego. E nós não temos nenhum Diego por aqui.