Reclamação resolvida

Resolvido

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Atibaia - SP

06/05/2025 às 19:17

ID: 216420633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 28 de janeiro de 2025,fechamos negócio referente a portão eletrônico na residência, com área de servicos adaptado para idosos e uma escada com plataforma com corrimão.
O que ocorre é que desde então a entrega está atrasada e o pagamento foi à vista.
Os proprietários da empresa instalaram o portão e desde então nao funciona .
Vizinhos encontraram parafusos do portão na rua.
Uma semana de uso e o portão teve uma placa queimada. Fora o fio desencapado que poderia ter acontecido uma tragédia, pois aos finais semana sempre tem crianças aqui.
O portão antigo durou 45 anos e deu defeito apenas uma vez.
Eles falam que virão arrumar e sempre inventam uma desculpa.
Quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

30/06/2025 às 09:55

Desisti de cobrar, nada resolvido e dinheiro perdido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1