Atraso na entrega, cancelamento de contrato e dificuldade de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2025 às 09:02
ID: 229573807
No dia 11 de Agosto de 2025 assinamos um contrato com a empresa Sao Jorge Servicos - Iatibaia para a confecção de 2 portões e solda para uma torre. O serviço deveria ter sido finalizado até o dia 11 de setembro de 2025.
Demos um sinal de 50% + o pagamento da tinta para a pintura eletrostática.
O atendimento pós-venda foi péssimo desde o começo. Só enrolando e postergando o prazo de entrega.
No dia 14 de outubro, depois de mais de trinta dias de atraso na entrega dos portões, solicitamos o cancelamento do contrato e devolução integral dos valores.
A empresa disse que para devolver o dinheiro e' só com o advogado.