Devolução não aceita

Question

Comprei uma ducha higiênica na loja da Av *****, e a vendedora ***** me garantiu que seria a que eu necessitava. Porém o profissional que eu PAGUEI para instalar disse que não servia porque não tinha como instalar duas saídas de água. Quando fui à loja o gerente disse que eu só poderia pegar o valor em outra mercadoria, não devolveria meu dinheiro. Um absurdo!!! Não sou construtora para ficar comprando material de construção a toda hora. Quero meu dinheiro de volta

Accepted Answer

Boa tarde!

Tânia, pedimos desculpa pelo ocorrido, nosso time entrou em contato com você hoje para entender a situação e tentar da melhor forma resolver o problema.

Em breve entraremos em contato novamente para dar mais atualizações sobre o ocorrido.

Devolução não aceita

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor