São Jorge mente para vender

Question

Resposta da loja da Av. Rio Verde, Goiânia - GO, sobre minha reclamação da tinta que comprei na loja. Entrei na loja para comprar um tipo específico de tinta, TINTA CIMENTO QUEIMADO e não a cor cimento queimado como foi informado pela vendedora e seu gerente. Há vários tipos de tinta: tinta cristal, tinta para ambiente externo, TINTA CIMENTO QUEIMADO. A vendedora que não tinha as opções que vem prontas de fábrica e que inclusive são mais baratas, mas tinha para manipular, opções mais caras e mostrou o catálogo para eu escolher.
Há somente duas opções para que a vendedora fizesse tal confusão: ela MENTIU para vender OU ela não tem o menor conhecimento sobre tinta e não foi treinada para o serviço. Como a resposta da loja foi REAFIRMAR o erro e o péssimo atendimento, entendo que é prática da loja não ter nenhuma preocupação com a qualidade e profissionalismo do atendimento e serviço que presta ao consumidor. Não por acaso a loja estava vazia, de clientes e de funcionários, estava com pressa e por isso fui lá, a loja está sempre vazia. Agora entendo o motivo, quem passa pelo que eu passei vai sempre procurar outro lugar. ATENDIMENTO PÉSSIMO na venda e no pós venda. O consumidor que for lá deve estar com muito tempo para esperar a lentidão do atendimento e também muito ATENTO para não ser enganado.