Vendedores ignorantes pelo telefone
Não resolvido
Goiânia - GO
15/04/2025 às 11:46
ID: 214823831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei 4 vezes para tentar comprar, a primeira a vendedora falou que estava ocupada e pra eu ligar outra hora, sendo que tem vários vendedores na loja, a segunda ligação caiu, terceira ligação fui atendida por um vendedor que foi muito ignorante comigo e desligou na minha cara! A quarta vez pedi para falar com o gerente, e ele me deixou esperando por muito tempo, e não me transferiu!
Decepcionada com o atendimento de uma loja que sou cliente a tanto tempo!
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 12:05
Bom dia!
Tudo bem? Primeiramente pedimos desculpa pelo o acontecido. Para que possamos corrigir essa falha, você pode me informar qual loja que você tentou atendimento?
Vou pedir um gerente de loja para te ligar, para prestar o atendimento, e por gentileza me sinaliza qual foi a loja que vamos atuar rapidamente para isso não acontecer mais.
Obrigado...
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 12:09
Loja do endereço:
Av. dos Pirineus, n ******* - quadra 15, lt 4/23 - Rodoviário, Goiânia - GO, **************
Réplica da empresa
15/04/2025 às 13:55
Já acionamos o gerente da loja, ele irá te ligar.
Obrigado...
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 18:55
Pelo telefone não tem como comprar nada com eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4