São José Hospital Geral e Maternidade

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Belo Horizonte - MG

11/02/2020 às 14:25

ID: 100397383

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Ganhei meu filho no hospital em questão dia 29/12/******* e no dia 28/01/******* compareci ao pronto atendimento para uma consulta de rotina com a pediatra, onde fiquei de +/- 12:00 às 16:30 esperando atender meu filho, enquanto aguardava notei que o dedinho da mão e o pé estavam inchados e questionei a Dra. umas três vezes durante a consulta e ela disse que não estava preocupada com isso, que estava mais focada no peso dele e que poderia ser só uma picadinha de inseto, sendo assim, viu que ele estava ganhando peso bem e liberou meu filho. Fui pra casa e quando foi umas 23:30+/- notei que as duas mãos e os dois pés estavam inchando mais e estava aparecendo algumas manchas avermelhadas no corpo, iria retornar imediatamente ao hospital, porem estava caindo uma tempestade que só diminuiu em torno de 00:40 então foi quando liguei para meu pai retornar comigo ao hospital, liguei no hospital e a atendente disse que não poderia atende-lo porque já tinha vencido os 30 dias que ele teria direito ao meu plano, só atenderia se o plano liberasse , mesmo assim fui ao hospital porque por lei eles são obrigados a atender emergência, cheguei no local por volta de 01:40 +/- e eles continuaram negando atendimento mesmo vendo a situação do meu filho, não havia um responsável pelo hospital que eu pudesse conversar, só havia o porteiro e duas atendentes que se recusaram a liberar o atendimento, sendo que não havia nem 24 horas que meu filho tinha sido atendido no local, disseram que me atenderiam apenas se o plano liberasse ou se eu pagasse a consulta no valor de r$*******,00 reais, liguei no ******* para pedir uma viatura no local, como estava com muitos chamados devido a chuva eles não foram , mas a atendente do ******* me informou que eles eram obrigados a atende-lo mesmo que eu não tivesse plano, mesmo falando isso pras atendentes elas se recusaram, sai de la as 03:37 sem atendimento, total descaso e falta de responsabilidade dos funcionários, tentei atendimento em dois hospitais públicos no caminho, porem não atendiam, voltei pra casa , já sem saber o que fazer, totalmente exausta, por volta de 17:40+/- do dia 29/01/******* amamentei e dei o leite suplementar que assim como a Dra. do hospital havia me indicado, 30 minutos depois de dar o leite suplementar o meu filho começou a vomitar sem parar e aparecer mais manchas vermelhas, onde fui desesperada pro UPA Barreiro onde o atenderam imediatamente e deram anti-alérgico pra ele onde começou a melhorar, lá no upa desconfiaram que ele estava com reação alergia ao leite suplementar, meu filho ficou internado do dia 29/01 até dia 30/01 a tarde onde foi encaminhado para o hospital (CGP) Hospital Infantil João Paulo II, onde foi avaliado por uma equipe de médicos excelentes, onde a gastroenterologista aventou a hipótese de APVL que é uma reação alérgica a proteína do leite de vaca. E me explicaram que essa alergia é perigosíssima pois em alguns casos pode fechar a garganta da criança o impedindo de respirar. Ou seja a medica pediatra do hospital são José geral e maternidade liberou o meu filho sem avaliar ele direito e o hospital negou atendimento ele, sendo que ele corria risco [Editado pelo Reclame Aqui]. Graças a Deus não aconteceu o pior, mas por desumanidade da equipe do hospital são José meu filho poderia ter morrido. O Hospital fica na Av. Tito Fulgêncio, ******* - Jardim Industrial, Contagem, Minas Gerais