A Qualidade dos serviços da São José está agonizando.

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Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

16/10/2023 às 07:03

ID: 174008657

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Há uns 20 anos que viajo pela São José, e a indiquei aos meus parentes e amigos. Gosto de conhecer novas pessoas nas viagens. Mas chegou a hora de mudar para outro prestador de serviço. Acredito que na São José não exista um coordenador de operações de olho na satisfação do cliente, já que a qualidade da viagem só vem caindo. Motivos: vários pequenos efeitos nos ônibus (neste momento estou viajando num ônibus ******* cujo ar-condicionado faz um ruído tipo um moindo de cana) - imagine 17 horas desse ruído. Estou estressado. Deceitos no siatema de som, Agentes de bordo precisam estar mais atentos aos detalhes... orientar as pessoas. A maioria das lanchonetes onde param são de baixíssima qualidade...salgados mal feitos e velhos (não conseguiriam falar com eles para limparem os banheiros?). Enfim, ir para Porto Seguro via Sao José viagens não está confortável. Paguei 1.******* no pacote.

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Consideração final do consumidor

07/04/2024 às 11:51

Ônibus com falhas de manutenção, hotel fraco demais... não vão durar no mercado.

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