Sao Jose Viagens, Belo Horizonte - MG (Agencia de Viagens)

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Belo Horizonte - MG

06/12/2024 às 16:14

ID: 203903173

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Fizemos uma viagem por essa empresa recentemente.
No retorno para BH, quando houve o desembarque, todas as bagagens, já estavam literalmente despejadas na calçada.
Quando chegamos em casa, verifiquei que uma da malas estava danificada.
Ao entrar em contato com a empresa, veio a resposta ridícula.
Não vamos fazer o ressarcimento pois, "Foi só esse arranhão" !!!
Esse material da mala é muito frágil e não foi uma avaria significativa.
Como relatei para os mesmos, comprei as malas no mês anterior, para essa viagem.
Devido as declarações esdrúxulas da empresa, disse a eles.
E se vocês comprassem um carro zero e parassem em um estacionamento. E quando retornassem tivesse com um pequeno arranhão na porta ???
Não precisa responder, disse a eles.
Disse a eles que para viajar por essa empresa, tem que levar mala de aço.
Mas fica aqui minha indignação quanto a falta de profissionalismo.