Mala Quebrada

Não respondida
Raposos - MG
09/03/2022 às 09:00
ID: 139697339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma viagem com a empresa e tive minha mala quebrada no transporte.
Eles alegam que não tem conserto,não me darão outra e nem o valor da mala. A reclamação foi feita com o responsável pelo ônibus no ato da entrega que nos orientou a procurar o guichê da São José no terminal rodoviário.O mesmo encontrava-se fechado.
Então Ele nos disse pra entrar em contato com a agência de viagens que havia vendido o pacote.
Fizemos isso e a mala foi encaminhada para a empresa.
Uma semana Dpois eles nos avisaram que a mala não tinha conserto e que não nos dariam outra e nem nos ressarcimento do valor.