São José Viagens

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Belo Horizonte - MG

27/05/2025 às 14:52

ID: 218131751

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Comprei um pacote de viagem para Campos do Jordão na São José Viagens na Rua *****, Belo Horizonte em 17 /01/25.
A São José Viagens cancelou a excursão por falta de passageiros.
Em 18/02/25 fizeram o cancelamento da minha compra. Porém não devolveram o valor. Entrei em contato com meu cartão de crédito várias vezes e eles me disseram que não foram comunicados sobre nenhum cancelamento nem estorno e que a São José Viagens não devolveu o valor.
A parcela continua sendo cobrada na minha fatura até hoje e enviada pra São José Viagens. Já entrei em contato com a São José e sempre dizem que já cancelaram, porém a cobrança continua sendo feita na minha fatura. Já foram cobradas 4 parcelas no valor de 211,13 reais.

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. A TOTAL FALTA DE COMPROMISSO E RESPEITO COM O CLIENTE É ABSURDA.