São Leopoldo Mandic

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São Paulo - SP

06/02/2024 às 01:46

ID: 182017935

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Fiz inscrição no curso de pos graduação na Mandic em novembro 23, e fiquei aguardando ser aprovada, mas não fui informada sobre efetivação da minha matrícula e data do inicio do curso nem por WhatsApp, email ou site. Busquei informações no começo de janeiro 24, pq estava com problemas na minha agenda e solicitei o cancelamento, mas o atendimento por WhatsApp me informou que eu deveria ligar e me informar das aulas as serem agendadas e que ja tiveram inicio e eu não receberia reembolso por isso. Acho que falta muita organização, comunicação clara, eficaz e correta sobre os cursos (aprovação e inicio do curso) tanto no site, login, email ou WhatsApp. Desaconselho qq pessoa a fazer ******* documentos e aguardar o inicio de um curso. Vai ficar sem informacao e ainda por cima perder dinheiro. Onde foi parar o respeito com os consumidores, que confiam na seriedade dessa faculdade? nem a ouvidoria resolve, reponde que encaminhará ao setor responsável e vc fica no esquecimento.