ATENDIMENTO MOROSO E SEM RESPONSABILIDADE PARA COM AS EMPRESAS
Não resolvido
Brasília - DF
03/06/2023 às 14:49
ID: 165814151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO escritório não realiza o assessoramento como deveria para empresas, atuam como despachantes, denegrindo a classe de contadores que realmente atuam de forma séria no mercado. Precisamos implorar, praticamente, para sermos atendidos. Estamos solicitando a transição para um escritório que efetivamente atue conforme as normas contábeis e não nos dão retorno mais. Famoso barato que sai caro.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 13:33
Ola Nataly, boa tarde!
A São Lucas faz uso de ferramentas automatizadas para o envio ao cliente das declarações assessorias e impostos.
Acreditamos que assim fica mais agil e eficiente a comunicação com os nossos clientes evitando atrasos nos envios.
Quanto ao nosso setor de atendimento é totalmente humanizado uma vez que acreditamos ser a forma mais eficiente de entendimento com os nossos clientes.
Acreditamos na evolução constante.
São Lucas - Time Qualidade
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 19:01
Digno de pena o comentário feito pela empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1