São Lucas Assessoria Contábil

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

19/02/2026 às 09:22

ID: 241052443

[Editado pelo Reclame Aqui] serviço prestado!

O primeiro ponto foi uma divergência de informações entre a reunião de vendas e o início da operação após a assinatura do contrato.
Antes de fechar, perguntei explicitamente se seria possível pagar o valor mínimo de pró-labore. O comercial confirmou que sim, inclusive após eu reforçar a pergunta, dessa forma sendo duas confirmações.
No entanto, após o início do trabalho, a equipe operacional informou que isso não seria possível. Essa inconsistência já gerou uma insatisfação/insegurança logo no começo da relação.

Na reunião com o time da contabilidade, que contava com quatro pessoas, tive a impressão de que ninguém havia revisado previamente as informações da minha empresa. Foi mencionado, por exemplo, que eu precisaria emitir notas fiscais referentes a dezembro, sendo que, conforme orientação da própria empresa, esse procedimento só seria necessário em fevereiro, referente a janeiro.

Ainda nessa mesma reunião, foi informado que uma etapa do processo de legalização havia sido pulada e que a reunião deveria ser cancelada para retomarem essa fase. Isso resultou em perda de tempo para mim e para os próprios membros da equipe, além de mostrar uma desorganização interna.

Também foi mencionado que seria necessário marcar uma reunião com o setor de legalização, porém essa reunião nunca foi agendada, nem houve qualquer contato posterior via WhatsApp para tratar do assunto.

Em determinado momento da reunião, questionei o quanto a equipe sabia sobre a minha empresa.
A resposta foi baseada apenas no meu CNAE (lendo a descrição), então perguntaram o que a minha empresa fazia? (um absurdo)

Considerando que já havíamos realizado duas reuniões de vendas e duas reuniões de onboarding anteriormente, essa já era a quinta reunião com a São Lucas. O fato de ainda não saberem qual é a atividade da minha empresa foi extremamente frustrante, especialmente porque minha principal insatisfação com a contabilidade anterior era justamente a falta de comunicação interna entre as equipes.
Algo que foi explicitamente dito na reunião comercial antes da assinatura do contrato.

Por fim, fui questionado se o meu CNAE estava correto. Entendo que essa é uma análise técnica que deveria partir da própria contabilidade, e não ser direcionada a mim. Esse tipo de questionamento reforça a percepção de que não houve entendimento ou interesse adequado sobre o meu negócio.

Não recomendo de forma alguma para ninguem