Demora na medicação de paciente internada com pedra na vesícula
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/01/2026 às 21:15
ID: 237594475
Boa noite !
Minha esposa foi internada e piorou muito o atendimento, antes ela estava na urgência e emergência e esta sendo atendida com o maior cuidado possível. E agora o médico passou as 19:00hs e receitou um medicamento por causa de muita dor que ela está sentindo e até agora não foi medicada, já são 20:46 hs.
Ela esta com pedra na visícula e estar internada no quarto 413.swndo cuidada pela técnica *****.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 12:09
Olá, prezado,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre sua manifestação.
Tentamos contato telefônico com você para acompanhar o desdobramento do seu caso porém sem sucesso.
Aproveitamos para lamentar sinceramente pelo tempo de espera aqui em nossa plataforma. Sabemos o quanto seu tempo é valioso e estamos trabalhando internamente para que nossos retornos sejam cada vez mais ágeis.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou novas informações através dos nossos canais:
Telefone: (31) 3238-8731
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 14:10
Até mais moroso que a técnica de enfermagem que nos atendeu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5