Marcação de exames

Question

Como pode o Centro Diagnóstico São Lucas atender tão mal.
O primeiro contato por WhatsApp não me deu retorno, fiquei esperando e fui esquecida e desisti; o segundo, por telefone, foi super educada e prestativa, mas passou o valor do exame acima do que é cobrado e depois de marcado me ligou dizendo que eu teria que marcar por WhatsApp.
Fiquei PENDURADA no celular e quando chegou minha vez, eu tive um atendimento demodadíssimo porque a pessoa que estava me atendendo, segundo ela, estava atendendo uma fila enorme simultaneamente. Fiquei UMA HORA E MEIA para agendar UM EXAME PARTICULAR e a atendente ficou nervosa porque eu fiquei cobrando o atendimento. Ninguém tem o que fazer né, tem que tirar o dia para agendar um exame. Isso é muito desrespeito.