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Sumaré - SP

05/11/2024 às 16:52

ID: 201309675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe está com duas hérnias inflamadas na coluna já tem mais de meses. Fez tratamento com fisioterapeuta, pilates, hidroginástica, acupuntura, medicamentos e nada resolveu. Voltou ao médico que fez encaminhamento pra cirurgia.

Ela está aguardando o agendamento dessa cirurgia já tem meses e ninguém da nenhum sinal de quando essa cirurgia vai ser feita. Enquanto isso minha mãe segue com dores e impossibilitada de trabalhar e fazer suas coisas do dia-a-dia.

Estou bem decepcionada com o convênio por causa disso.
Gostaria que tivessem mais cuidado e agilidade com os pacientes que necessitam de cirurgia.

Ela reclama diariamente de dor e ninguém consegue resolver o caso dela. Decepcionante.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 15:06

Boa tarde!

Poderia nos enviar os dados da beneficiária ?