Dano em veículo

Question

Estacionei o meu veículo no estacionamento do shopping e quando retornei das compras, encontrei o mesmo estava todo arranhado. Chamei a segurança e os responsáveis pelo estacionamento e eles tiraram fotos e acionaram o seguro. O seguro me respondeu no e-mail que não vai dar continuidade a solicitação por falta de imagens. Ao questionar com a empresa do estacionamento, disseram que eu tenho que tratar com a seguradora e a segurança do shopping não quis acionar a administração. Estou sem saber com quem recorrer e preciso do ressarcimento do dano pois paguei o estacionamento.

Accepted Answer

Não arcaram com o dano, não atendem a gente pessoalmente no shopping, acredito que nem possuem controle das câmeras pois não nos dão acesso e fica a nossa palavra contra a deles. Não sugiro estacionar o carro no local pois não tem nenhuma segurança.

Dano em veículo

Consideração final do consumidor