Atendimento precário e super lotação no ***** unidade Guarani BH MG para exames.

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Belo Horizonte - MG

16/05/2026 às 08:49

ID: 248814649

Estou no atendimento prioritário pra criança autista nível severo e outras mães para exames no *****. Todas as vezes que venho está unidade está com super lotação, pior que Sus com 1 atendente na coleta . Recepção atende bem porém a gestão do ***** péssima não coloca profissionais suficientes pra atender 100 pessoas. O monte pessoas irritadas com situação, um caos e serviço privado a nível precário. Melhore atendimento e agilidade de vocês *****. 2 horas pra ser atendido.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 13:20

Olá Sra. Patrícia , boa tarde!

Foi solicitado dados necessários para verificarmos o ocorrido, aguardamos durante dias mas até o momento não tivemos retorno de sua parte. Por esse motivo não teremos como seguir com as devidas tratativas e encerramos sua manifestação. Nos colocamos sempre a disposição para ajudar. Queremos continuar cuidando de sua saúde.

Atenciosamente, Sara V.- Equipe de Relacionamento São Marcos.