Empresa não oferece atendimento telefônico, dificultando o acesso para clientes que trabalham.
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 17:42
ID: 250624801
É um absurdo a empresa não ter telefone. O cliente não consegue falar por telefone, só presencialmente. Será que a diretoria não sabe que as pessoas trabalham, não tem tempo de ser atendida presencialmente ? Assuntos que não necessitam ser tratados pessoalmente, precisam de atendimento telefônico.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 18:08
Olá Eliete , boa tarde!
Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável . No São Marcos , sabemos que quando se trata de saúde, cada detalhe importa por isso, o seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor. Investigamos com atenção todos os pontos que você compartilhou e fizemos uma apuração detalhada junto à nossa área responsável, para esclarecer cada situação relacionada ao ocorrido.
Conforme conversamos, para facilitar o seu atendimento, encaminhamos abaixo os canais oficiais do São Marcos, onde você poderá obter as informações necessárias com mais agilidade: 📱 WhatsApp: (31) 2104-0100 📞 Telefone: (31) 2104-0100 Caso precise de qualquer apoio adicional, seguimos inteiramente à disposição para ajudar no que for necessário.
Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde. Com mais qualidade, respeito e cuidado. Se precisar de qualquer apoio, nossos canais seguem à disposição.
Atenciosamente, Robson S. Equipe de Relacionamento, São Marcos.