Paguei o seguro em vão
Respondida
Bragança Paulista - SP
19/10/2021 às 14:24
ID: 131460949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços para mudar de São Paulo para interior. Os funcionários foram rápidos, eficientes e educados. Estaria tudo ok se minha balança não tivesse sumido. Como paguei seguro, pedi o ressarcimento e a funcionária foi informada e simplesmente não me deu mais retorno. Desrespeitosa e lamentavel conduta.
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Resposta da empresa
19/10/2021 às 15:20
Boa tarde Sra .
Referente esta reclamação a mesma ocorreu após 41 dias do recebimento de vossa mudança. O pessoal que embalou e transportou são funcionários registrados na empresa há quase 20 anos, e nunca tivemos este tipo de reclamação, pois são pessoas de confiança, pais de famílias, responsáveis e jamais houve este tipo de ocorrência dentro de nossa empresa nestes 30 anos de serviços prestados, atendemos milhares de clientes. Conforme contrato nenhum seguro cobre reclamações posteriores a tantos dias. Como a senhora mesmo descreveu funcionários eficientes educados .Este tipo de acusação cabe boletim de ocorrência e estamos a disposição para quaisquer informações e se fizer necessária. Atenciosamente. dep. Comercial .