Consulta com Neurologista: Mau atendimento e falta de exame

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

24/03/2026 às 12:46

ID: 244171175

Abri uma reclamação no reclame aqui para uma consulta no neuro pois estou com muita dificuldade para me movimentar estou começando a perder os movimentos das mãos passei com o neurologista mas ele é pessimo mal educado ignorante sem educação nenhuma não me examinou eu nunca vi isso

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 11:30

Prezada Sra. Geovanna

Lamentamos pela situação relatada e pela experiência no atendimento, que não condiz com o padrão que buscamos oferecer aos nossos beneficiários.

Informamos que sua manifestação está sendo direcionada ao setor responsável para análise e verificação do ocorrido. Em breve, será realizado um novo contato para acolhimento do caso e devidas orientações.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
São Miguel Saúde

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 11:47

preciso de um retorno urgente ninguém me ajuda esse convênio [Editado pelo Reclame Aqui]