Liberação de guias de atendimento - Devifo a suporte inadequado
Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 16:48
ID: 251674423
Prezados,
Solicito a liberação urgente das guias de atendimento do meu filho, *****, CPF *****, carteirinha *****, que possui atendimento agendado para o dia 19/06.
Informo que compareci presencialmente a uma unidade da São Miguel Saúde para resolver a situação, porém permaneci por mais de 2 horas aguardando atendimento, sem sucesso, em virtude de constantes quedas e falhas no sistema da operadora, dificultando a obtenção das autorizações necessárias.
Diante da proximidade da consulta, solicito a regularização e liberação das guias com a máxima urgência, a fim de evitar prejuízos ao atendimento da criança.
Protocolo de atendimento telefônico: *****.
Aguardo retorno breve.
Atenciosamente,