Cancelamento

Respondida
Grajaú - MA
25/08/2024 às 21:03
ID: 195980119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de cancelar minha assinatura,mas na plataforma não vejo opção. Não tenho mais interesse no produto.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 15:22
Olá, Denise. Boa tarde!
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