Cancelar inscrição
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2024 às 17:29
ID: 202066041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar minha inscrição e não consigo. Contratei 1 mês e não quero ter a surpresa de ser uma cobrança recorrente. Solicito o cancelamento.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 11:22
Gostaríamos de ressaltar que o cancelamento da assinatura da cliente foi realizado na mesma data da reclamação,
A cliente não estava ciente do nosso suporte exclusivo para realizar tais procedimentos.
O caso está resolvido e encerrado.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição.