Dificuldade absurda para cancelamento
Respondida
Itabuna - BA
03/04/2025 às 16:09
ID: 213872185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrecisa ser um Genilton TI pra cancelar a mensalidade do São Miguelito. Já tentei pelo aplicativo, pelo site, mas é praticamente impossível, parece que foi desenvolvido para as pessoas desistirem de cancelar e foi isso que diz nos últimos meses, pago, mas não uso e não consigo cancelamento nem contato com a empresa. O Reclame aqui será a última tentativa de contato com o São Miguelito, antes de entrar na justiça
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 12:05
Olá! Tudo bem?
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno e agradecer por compartilhar sua experiência.
Quero te informar que sua solicitação já foi resolvida: sua assinatura foi cancelada hoje e não há débitos pendentes. Para mais detalhes, por favor, verifique o e-mail enviado pela Hotmart.
Aproveito para avisar que temos um canal de suporte ativo todos os dias, pronto para te ajudar com qualquer dúvida sobre acesso, cancelamento, reembolso e outros assuntos relacionados à sua assinatura.
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Estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência com a São Miguelito seja a melhor possível.
Um abraço,
Equipe São Miguelito.