São Paulo Auto Peças

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São Paulo - SP

15/09/2024 às 15:59

ID: 197444305

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Em 13/08 eu comprei uma peça de forro da parte interna da porta dreita frontal de um modelo Carro Ford Escort GL 1.8 e foi entregue a peça de um modelo Ford Courrier. Paguei r$*******.72 à loja São Paulo Auto Peças (CNPJ 04.*******.*******/*******41) através do site Mercado Livre. Entrei em contato com a loja através do número******* para reportar insatisfação e solicitar a troca da peça e foi simplesmente dito que para ter problema resolvido deveria entrar em contato com a intermediadora, no caso Mercado Livre, sendo que a peça saiu do estoque da Loja. Não tive retorno de ambas as partes e há mais de um mês estou com o produto, que nao corresponde ao que comprei efetivamente. Se não for possível a troca da peça, preciso imediatamente do estorno da minha compra, realizada através de cartão de crédito ELO xxxx *******, conforme meu extrato bancário.