Solicitação de exclusão definitiva de conta e dados pessoais (LGPD)
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/01/2026 às 00:08
ID: 237001051
Venho por meio desta solicitar a exclusão definitiva da minha conta e de todos os meus dados pessoais da sua plataforma.
Esta solicitação é fundamentada na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), que garante ao titular o direito de revogar o consentimento e solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
Peço, por gentileza, que:
Procedam com o encerramento da minha conta;
Excluam meu número de telefone e e-mail das listas de marketing/notificações;
Enviem uma confirmação assim que o processo for concluído.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 15:12
Olá, Gilberto! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. O respeito à sua privacidade e a proteção dos seus dados são prioridades absolutas para nós.
Recebemos a sua solicitação fundamentada na LGPD e informamos que já realizamos o procedimento de exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais da nossa base ativa.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma dúvida futura, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 17:32
Fico feliz que a minha solicitação tenha sido atendida, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8