Fiz uma compra não recebi os títulos são Paulo de prêmios
Resolvido
Suzano - SP
16/06/2023 às 00:11
ID: 166530811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealize uma compra no dia 04/06 de dois títulos do concurso 66 e outro no dia 14/06 do mesmo concurso porém não recebi os títulos para participar sendo que correr dia 18/06 a premiação gostaria de receber meus títulos ou meu dinheiro de volta já que paguei com pix
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Resposta da empresa
16/06/2023 às 11:06
Olá, Juliana. Tudo bem?
Tentamos contato telefônico, porém não obtivemos sucesso. Conforme contato via e-mail seus títulos estão disponíveis. Para verificá-los no sistema Android, basta acessar a aba meu perfil e histórico de compras, edição *******.
Para sistema IOS acesse a aba minhas compras, edição *******
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através da nossa central de Relacionamento pelo número ******* de Segunda a Sexta das 08H às 19H, Sábado das 10H às 22:00.
Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 17:48
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5