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São Bernardo do Campo - SP

14/02/2026 às 10:18

ID: 240722515

Indignada com a falta de competência da parte do Detran em resolver o meu caso que desde 15.01.26 estou tentando solucionar o meu caso.
Cumpri minha suspensão da CNH em 21.01.26 o qual fiz o cursinho online pago diretamente no CFC de Serra Negra SP e quando eles foram agendar minha prova, não conseguiram por aparecer uma mensagem de que eu já tenho outro agendamento anterior. Daí então começou o pesadelo mandaram eu ir fazer exame de vista, chegando lá, o médico me informou que estavam equivocados pois suspensão de CNH não precisa fazer exame de vista, uma vez que minha carta está dentro da validade, retornei ao Detran, então me informaram que eu tinha um RENACH em aberto, solicitam a exclusão, aguardei 3 dias úteis e foi negado pelo Detran, então eu entrei com a solicitação por mais 2 vezes, essas foram negadas também, passado quase um mês e nada resolvido fui informada que o motivo não seria o RENACH e sim uma divergência no sistema do Detran. Entrei em contato com o sistema da prova e eles também já tinham entrado com o pedido de solução do caso, hoje 14.02.26 nada resolvido nem retorno tive.
O CFC da cidade fechou me transferiram para outro CFC de outra cidade para dar continuidade no meu caso.
Resido em Serra Negra e trabalho em São Paulo, estou sem poder dirigir, sendo que cumprir a suspensão e fiz o curso paguei por isso.
Prejuízo enorme, por ter que pagar Uber, ônibus, transtorno e dor de cabeça em querer resolver e ninguém da um retorno uma solução se quer.

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