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Florianópolis - SC

23/12/2024 às 21:30

ID: 205508327

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Fiz uma compra no dia 11/12 pelo site. Recebi um email de confirmação informando que receberia o codigo de rastreio da compra de 2 a 5 dias uteis apos a confirmação do pagamento, ate hoje nao recebi o codigo nem pelo WhatsApp nem por email, como eles informam no email de confirmação. Entrei em contato pelo WhatsApp informado no site, ainda sem resposta. Eles tem 3 números diferentes de contato no site, somente um deles tem WhatsApp e não respondem. Pela minha conta, consta que esta a caminho desde o dia 16/12, mas sem o codigo nao consigo acompanhar e ter certeza que receberei minha encomenda. Espero ter uma resposta.