Demora na recuperação de acesso à conta e troca de email
Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2026 às 12:16
ID: 256467407
Há uma semana quase tento fazer a recuperação da minha conta no site SPFC TICKET pois não tenho mais acesso aos meus dados antigos como email e número de telefone. Preciso reativar minha conta e já enviei documentação pra troca de email e até agora não tive retorno, sendo que a resposta automática do site diz que o prazo de resposta é de até 48 horas e até agora nada. Eu apenas preciso redefinir a minha conta, que está em meu CPF!
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 12:50
Prezado Thiago, boa tarde!
Em atenção a vossa comunicação informamos que o São Paulo FC não efetua atendimentos por canais não oficiais, assim pedimos que efetue sua reclamação/sugestão para os canais competentes:
Reclamações ou sugestões gerais: [email protected]
Certo de sua compreensão,
Cordialmente,
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 15:52
Demorou mas o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6