Dificuldade para cancelar o plano de sócio torcedor pelos canais de atendimento
Não resolvido
Embu-Guaçu - SP
23/07/2026 às 15:45
ID: 254675177
Estou a 2 semanas tentando cancelar meu sócio torcedor e não consigo, já tentei por vários canais e todos me passam o mesmo número de telefone *****, só que eu ligo lá e não tem uma opção de cancelamento no atendimento eletrônico, a única opção que resta para cancelar é falar com um atendente, e nunca tem um disponível é sempre uma espera infinita até eu desistir e desligar o telefone.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 18:26
É muito descaso com o cliente, deveria ter um canal para cancelamento como qualquer outra assinatura
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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