São Paulo Futebol Clube

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Itapecerica da Serra - SP

20/08/2026 às 13:20

ID: 256962075

Realizei a compra de um ingresso via site dia 18/08/2026 para o jogo São Paulo x Bolívar que aconteceria no mesmo dia às 21:30, mais tarde eu tentei realizar a compra de mais um ingresso pois iria acompanhado porém não tinha mais para o setor que eu iria, então decidi cancelar o primeiro ingresso comprado. Como informado no site pelas políticas de cancelamento, após 72h antes do início do jogo era necessário realizar a solicitação de cancelamento e reembolso via atendimento (chat) e abrir uma solicitação. Assim fiz, abri a solicitação e entrei em contato com o chat, porém até o momento não obtive resposta de nenhum dos dois, seja via e-mail, ou pelo atendimento aberto no site. Acabei comprando de qualquer forma o outro ingresso para um setor diferente já que iria acompanhado, porém o ingresso informado para cancelamento não foi utilizado e ainda não foi realizado o reembolso.