Atendimento péssimo para CNH

Não respondida
São Paulo - SP
29/02/2024 às 15:01
ID: 183614385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de CNH e me programei para fazer as aulas práticas no período que eu estava de férias. Entretanto, devido a pouca quantidade de instrutores foi impossível fazer durante o período das minhas férias, pois não encontrava horário disponível. Fazer apenas uma aula não compensa, pois leva 20min para o instrutor te levar ao local e 20 minutos para retornar, ou seja você fica apenas 10 minutos se muito no volante. Conseguir marcar 2 aulas seguidas é um desafio. Se você so tiver disponibilidade no horário noturno piorou, pois apenas 1 instrutor dava aula no periodo noturno. Com tudo isso, se não bastasse o instrutor ainda deixa para abastecer o carro no horário de aula (tive que brigar nesse dia para conseguir remarcar uma aula que foi perdida porque ficamos no posto durante a aula, consegui reaver a aula, entretanto fiquei no prejuizo quanto ao meu deslocamento e tempo gasto). Fora todas essas dificuldades com agendamento de aulas, o atendimento ainda é pessimo! Você simplesmente não consegue comunicar direito com a autoescola pelos canais oficiais. Estou ha 2 dias solicitando a transferencia da autoescola e não me respondem, nem por email nem pelo email do financeiro. Não falam nem o prazo para resposta. Enfim, pessima experiencia, não recomendo. Terei que acionar o detram ou juizado cívil para conseguir a transferência pelo visto.