Equipamento de oxigênio alugado com defeito e barulhento, com atendimento vago e moroso.
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 18:03
ID: 256990805
A empresa aluga equipamentos velhos e sem manutenção.
Esse é o padrão da empresa: a qualidade de equipamentos precária e serviço de manutenção extremamente duvidoso.
Alugamos um concentrador de o2, na instalação questionei o funcionário sobre o barulho excessivo e ele disse que estava normal. Perguntei por whatsapp e a funcionária disse que era normal.
Depois de 10 dias sem dormir com o ruído ensurdecedor e enlouquecedor de um trator dentro de casa 24h/dia, resolvi pesquisar em outras empresas e recebemos um equipamento de uma outra empresa para esse teste. A diferença de ruído é enorme - o equipamento de teste super silencioso e o da SP oxigênio, parecendo um trator.
Nitidamente peças soltas e com nenhum indício de manutenção básica no equipamento.
"Resolveram" trocando o "trator velho" por outro equipamento, também barulhento.
O atendimento das reclamações totalmente vago e moroso - com texto genérico, sem prazo e sem solução.
Em momentos delicados que exigem suporte de oxigênio contínuo, o descanso e a tranquilidade são essenciais o mínimo esperado é um equipamento revisado, dentro dos padrões de ruído e em pleno funcionamento.