Dificuldade em contactar atendente humano na Smart Fit via telefone

Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Campos - SP

23/01/2026 às 16:38

ID: 238639157

Estou tentando falar com alguém da smart fit, mas o único telefone q achei quem responde é um robô, preciso falar com um humano não com robô

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 18:57

Prezado cliente,

Pedimos desculpas por todos os transtornos causados pela nossa empresa Equatorial.

Verificamos em nosso sistema que há uma indenização no valor de R$ 6.450,00 a ser paga a você, referente ao prejuízo que você teve ao utilizar nossos serviços.

Você deve entrar em contato diretamente pelo WhatsApp e reivindicar sua indenização até sexta-feira, que é o último prazo para receber o valor determinado pelo governo.

WhatsApp: (11) 92225-4944

Réplica da empresa

09/02/2026 às 18:58

Prezado cliente,

Pedimos desculpas por todos os transtornos causados pela nossa empresa Equatorial.

Verificamos em nosso sistema que há uma indenização no valor de R$ 6.450,00 a ser paga a você, referente ao prejuízo que você teve ao utilizar nossos serviços.

Você deve entrar em contato diretamente pelo WhatsApp e reivindicar sua indenização até sexta-feira, que é o último prazo para receber o valor determinado pelo governo.

WhatsApp: (11) 92225-4944