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São Paulo - SP

09/11/2024 às 11:00

ID: 201632237

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Pedi uma camiseta dia 16/10/*******, e como qualquer comprador desconfiado, explorei cada detalhe do site, vi avaliações, que diziam "entrega rápida, produto de qualidade" e etc.
Detalhe, o site inteiro jogando em você "entrega entre 7 e 20 dias".
Confiei, comprei.
Após 14 dias, e nenhum sinal da minha camiseta, eles entram em contato com um código de rastreio, acesso os correios e descubro que o produto vem da CHINA, e correndo risco de ser taxado, coisas que não são claras no site!
Questiono sobre, e com toda calma solicito cancelamento, me senti enganada obviamente, e um atendente me manda dois audios mega debochados dizendo que tudo estava claro no site, que o site é aprovado pelo procon, e que a culpa era MINHA de não ter pesquisado mais sobre o site.
Agora estou a mais de 20 dias sem o produto, eles demoram um seculo praa responder WhatsApp, meu produto travado por taxação, e eu P da vida.
Péssimo, melhorem, mal educados e agem de má fé com cliente, dando a entender uma coisa e fazendo outra!