Demora excessiva e mau atendimento no açougue da filial
Respondida
Salto de Pirapora - SP
08/08/2026 às 17:49
ID: 255963773
Atendimento no açougue da filial próximo ao posto Roberta em salto de Pirapora muito devagar fila muito longa tendo que esperar até meia hora para o atendimento. diversas vezes na semana a mesma situação, tendo que esperar muito tempo. Atendentes não sabe o que tá fazendo no açougue.
Péssimo atendimento. Obs impossível contatar a gerência
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:42
Olá Vitor!
Sentimos muito pela experiência que você teve em nossa unidade de Salto de Pirapora.
Seu relato já foi encaminhado para conhecimento da Gerência e da Diretoria de Operações, que estarão avaliando a situação e tomando as medidas internas necessárias para agilizar o atendimento no açougue e evitar que esse tipo de situação continue acontecendo.
O gerente Habner já está ciente da sua reclamação e permanece à disposição na loja para atendê-lo pessoalmente, caso queira conversar sobre o ocorrido.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido. Esse tipo de retorno nos ajuda a identificar os pontos que precisam ser corrigidos e melhorar a experiência de nossos clientes.
Atenciosamente,
São Roque Supermercados.