PESSIMO ATENDIMENTO E NADA MUDA HA ANOS.
Resolvido
Salto - SP
05/07/2026 às 10:30
ID: 253122533
Estou muito insatisfeito com a falta de respeito na fila do açougue do São Roque (Centro). Acredito que a situação é uma afronta ao cliente e, por isso, buscarei outras opções. Espero que a empresa melhore para não perder mais clientes.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 18:04
Olá, Giovani!
Lamentamos pela experiência que você teve e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Sua manifestação foi encaminhada para conhecimento da Gerência da loja e da Diretoria de Operações. Estamos avaliando medidas internas para aprimorar o atendimento e reduzir o tempo de espera, especialmente nos períodos de maior movimento.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para que possamos identificar oportunidades de melhoria.
O gerente Maciel permanece à disposição na loja para atendê-lo e prestar qualquer esclarecimento que seja necessário.
Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva em sua próxima visita.
Atenciosamente,
São Roque Supermercados.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 07:17
Seguiram as ajuda necessárias
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10