Pedido #*****: Atraso na entrega de roupas para presente de aniversário e show, com descaso da empresa Saoko e transferência de responsabilidade para transportadora Jadlog.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2026 às 18:23
ID: 246264515
Eu Fiz uma compra (PEDIDO #*****) nessa empresa no dia 3 de abril de quatro camisas e um moletom para o meu afilhado porque ele faz aniversário dia 23 de abril e ele tem um show do the weekend. Eu comprei as blusas do cantor the weekend justamente para ele ir ao Show no dia 26 de abril. E simplesmente até agora não me deram uma devolutiva da entrega. Hoje são 16/04. eu entro em contato com a empresa eles colocam a culpa na transportadora JADLOG sendo que no site da Saoko que é onde eu tenho como consultar para verificar tudo, não aparece os dados de quando que vai chegar o pedido e eu acho um absurdo porque a empresa simplesmente fala que agora tá transportadora e eu preciso me virar pra poder descobrir. Eu não tenho que me reportar a jadlog e sim a Saoko. Que simplesmente tem um descaso TOTAL com os clientes.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 12:03
Olá!
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