Produtos não enviados e dificuldades de contato com a empresa após a compra.

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e pela falta de comunicação durante o processo realmente não é o padrão que buscamos.
Verificamos que seu pedido já foi enviado e provavelmente entregue no endereço informado. Em alguns casos, o status no sistema pode não atualizar corretamente, o que pode causar essa impressão de que o pedido ainda está parado como faturado.
De qualquer forma, queremos confirmar com você se está tudo certo com a entrega. Caso ainda não tenha recebido ou tenha qualquer dúvida, por favor entre em contato com nosso time pelo WhatsApp (16) 98169-8957, que vamos verificar imediatamente e te dar todo o suporte necessário.

Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição!