DEMORA E DESCASO COM O CLIENTE

Não respondida
Contagem - MG
23/02/2023 às 00:02
ID: 159775585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido hoje, 22/02/******* as 19:40 pelo cardápio virtual da empresa, não foi pelo meu perfil de ifood e não tinha a opção de cancelamento, como segue no print. Falei isso com a atendente diversas vezes e não me retornam sobre o meu pedido. Fiquei esperando mais de quatro horas para a atendente falar que eles poderiam cancelar. É muito pouco caso com o cliente. A atendente só ficava agradecendo pelo Feedback mas não escutava nada que falei, tentei ser educada desde o início mas a empresa só me fez de boba, me sinto muito prejudicada.