Bolsa Cartier danificada durante serviço de pintura no Shopping Mooca

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/04/2026 às 14:17

ID: 245506403

Levei minha bolsa Cartier Original par pintar, cobraram caro, paguei, não ficou boa, voltou a pintar, não ficou boa
Devolveram o dinheiro, mas arrancaram a plaquinha original da bolsa que estava escrito
Le must de Cartier danificando toda a bolsa
Foi no Shopping Mooca

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2026 às 09:44

Prezada Rita,
Sinto muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que o serviço de pintura mencionado não foi realizado e o valor pago antecipadamente foi devolvido a senhora.
Entraremos em contato pelo nosso canal de atendimento para explicar as razoes técnicas dessa decisão.
Atenciosamente,
Atendimento da Sapataria do Futuro