Funcionário rude e descortês na loja do Shopping Pátio Higienópolis
Em réplica
São Paulo - SP
24/10/2025 às 14:33
ID: 230177583
Loja do Shilopping Pátio Higienópolis
Funcionário (homem - alfaiate) rude ao atender. Pedi a opinião de como ficaria melhor entre as duas opções que ele me apresentou e ele só faltou me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui]. No fim, largou a roupa na minha mão e deu as costas, dizendo ser melhor l eu pedir pra outra pessoa fazer. Frequento essa loja desde que inaugurou e nunca tinha sido tratada assim. Estou reclamando para que isso não se repita, pois sou cliente assídua.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 15:01
Prezada Nanini,
Agradecemos por compartilhar sua experiencia. Lamentos pelo atendimento recebido.
Prezamos muito por uma atendimento respeitoso, especialmente com quem nos prestigia há tanto tempo.
Vamos revisar o ocorrido e reforçar nosso treinamento.
Atenciosamente,
Atendimento da Sapataria do Futuro
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 15:28
Gostaria de pedir para que a gerente ou a
proprietária entrassem em contato comigo.